Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng ok35

Các Điều Khoản và Điều Kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa ok35 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("Người chơi", "Bạn") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến tại website ok35 (sau đây gọi là "Dịch vụ"). Bằng việc nhấn nút "Đồng ý" khi đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung Điều Khoản này.

Các Điều Khoản này có thể được ok35 cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều Khoản luôn được đăng tải công khai trên trang này. Người chơi có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

Để sử dụng đầy đủ Dịch vụ của ok35, người chơi cần hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản theo các bước hướng dẫn trên nền tảng. Khi đăng ký, người chơi cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại đang sử dụng tại Việt Nam.

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản ok35. Việc đăng ký và vận hành nhiều tài khoản ("đa tài khoản") là hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng tích lũy.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. ok35 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc do sơ suất bảo mật cá nhân. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người chơi cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ ok35 qua Zalo ok35.support hoặc Telegram @ok35official.

ok35 có quyền yêu cầu người chơi xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn. Quá trình xác minh có thể yêu cầu người chơi cung cấp bản sao CCCD/CMND, ảnh chụp cầm giấy tờ và các tài liệu bổ sung theo yêu cầu của ok35.

ok35 tuân thủ nghiêm ngặt quy định về giới hạn độ tuổi tham gia các hoạt động giải trí có thưởng. Người chơi phải đảm bảo rằng mình đã đủ 18 tuổi và đủ năng lực pháp lý để tham gia các hoạt động trên nền tảng ok35 theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

ok35 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và thủ tục kiểm tra độ tuổi, bao gồm:

• Yêu cầu khai báo ngày sinh khi đăng ký và xác nhận đủ 18 tuổi
• Xác minh CCCD/CMND khi rút tiền lần đầu hoặc khi có nghi vấn
• Phân tích hành vi và mẫu giao dịch bất thường có thể liên quan đến người chưa đủ tuổi
• Tiếp nhận báo cáo từ cộng đồng về các trường hợp nghi ngờ

Nếu bạn phát hiện trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng Dịch vụ ok35, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi. ok35 cam kết xử lý mọi báo cáo trong vòng 24 giờ.

Tất cả kết quả trò chơi tại ok35 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối. ok35 không can thiệp, không điều chỉnh và không có khả năng thay đổi kết quả của bất kỳ ván chơi nào sau khi đã bắt đầu.

Quy tắc cá cược chung tại ok35:

• Mỗi lệnh cược đã được xác nhận thành công không thể hủy hoặc thay đổi.
• Kết quả do hệ thống ghi nhận được coi là kết quả chính thức và cuối cùng.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi, ok35 có quyền hủy ván chơi và hoàn trả tiền cược về tài khoản người chơi.
• Người chơi không được sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ can thiệp kết quả, hay bất kỳ hành vi gian lận nào khác.
• ok35 có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ lệnh cược nào bị nghi ngờ gian lận, cấu kết hoặc lợi dụng lỗi hệ thống.
• Giá trị cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện chơi. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra giới hạn trước khi đặt cược.

Đối với cá cược thể thao (bóng đá V-League, Ngoại Hạng Anh, AFF Cup, v.v.), tỷ lệ kèo được cập nhật theo thời gian thực và có thể thay đổi cho đến khi lệnh cược được xác nhận. ok35 không chịu trách nhiệm về chênh lệch tỷ lệ do độ trễ mạng từ phía người chơi.

Đối với đá gà trực tiếp, kết quả trận đấu được xác nhận bởi trọng tài tại trường gà và được phát sóng trực tiếp. Trong trường hợp stream bị gián đoạn, ok35 sẽ hoàn trả toàn bộ tiền cược nếu không thể xác định kết quả chính xác.

ok35 hỗ trợ đa dạng phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và USDT (tiền điện tử). Mọi giao dịch tài chính đều được mã hóa SSL 256-bit để đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Chính sách nạp tiền:

• Tiền nạp được ghi có vào tài khoản ngay lập tức hoặc trong vòng tối đa 5 phút sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi lần nạp qua ví điện tử và 100.000 VNĐ qua chuyển khoản ngân hàng.
• ok35 không thu phí nạp tiền. Tuy nhiên, các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí theo chính sách riêng của họ.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền hộ hoặc nhờ người khác nạp.

Chính sách rút tiền:

• ok35 cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng 5 đến 15 phút kể từ khi yêu cầu được phê duyệt, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi lần rút.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp với thông tin danh tính đã đăng ký tại ok35.
• ok35 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng và tiền từ khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược tương ứng.

ok35 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và người chơi hiện hữu, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback), thưởng nạp tiền và các giải đấu đặc biệt. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang Tiền thưởng.

Quy định chung về tiền thưởng:

• Người chơi chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi trừ khi có quy định khác trong điều kiện chương trình cụ thể.
• Mọi tiền thưởng đều yêu cầu hoàn thành vòng cược (wagering requirement) trước khi rút ra. Yêu cầu vòng cược được công bố cụ thể tại mỗi chương trình — thông thường từ 5x đến 30x tùy loại khuyến mãi.
• ok35 nghiêm cấm việc lợi dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm nhưng không giới hạn: đặt cược đối kháng (hedge betting), tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng, hoặc cấu kết với người khác nhằm gian lận điều kiện khuyến mãi.
• ok35 có quyền hủy bỏ tiền thưởng và tịch thu số dư liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• ok35 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, tuy nhiên sẽ không ảnh hưởng đến các tiền thưởng đã được người chơi kích hoạt hợp lệ trước thời điểm thông báo.

Tiền thưởng có thời hạn sử dụng — thông thường là 30 ngày kể từ ngày nhận. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không hoàn trả.

Khi sử dụng Dịch vụ ok35, người chơi cam kết tuân thủ các quy tắc hành vi sau đây nhằm đảm bảo môi trường giải trí lành mạnh, an toàn và công bằng cho toàn bộ cộng đồng:

• Chỉ sử dụng tiền của bản thân để nạp vào tài khoản ok35. Nghiêm cấm sử dụng tiền vay mượn, tiền không rõ nguồn gốc hoặc tiền của người khác để tham gia cá cược.
• Không sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, robot (bot), công cụ can thiệp giao diện, hoặc bất kỳ biện pháp kỹ thuật nào nhằm giành lợi thế bất hợp lệ trên nền tảng ok35.
• Không thực hiện hoặc tham gia vào các hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào thông qua tài khoản ok35.
• Không đăng tải, chia sẻ hoặc truyền bá nội dung vi phạm pháp luật, nội dung thù địch, xúc phạm, bạo lực hoặc khiêu dâm trên bất kỳ kênh tương tác nào của ok35.
• Chịu trách nhiệm về tất cả hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp tài khoản bị người khác truy cập do sơ suất bảo mật của bản thân.
• Thông báo kịp thời cho ok35 khi phát hiện lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị hoặc kết quả bất thường trong trò chơi thay vì cố tình khai thác lỗi đó để trục lợi.

ok35 áp dụng các biện pháp giám sát giao dịch và hành vi tự động. Mọi dấu hiệu vi phạm sẽ được điều tra và xử lý theo quy định của ok35, có thể bao gồm đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản mà không cần thông báo trước.

ok35 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
• Phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi.
• Hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Tạo nhiều tài khoản (đa tài khoản).
• Sử dụng phần mềm tự động hoặc can thiệp kỹ thuật trái phép.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, ok35 có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm tiền thực và tiền thưởng. Người chơi sẽ được thông báo lý do đóng tài khoản qua địa chỉ email đã đăng ký, trừ trường hợp việc thông báo có thể gây cản trở điều tra nội bộ hoặc vi phạm quy định pháp luật.

Người chơi cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ ok35. Trước khi đóng tài khoản theo yêu cầu của người chơi, ok35 sẽ xử lý toàn bộ các lệnh rút tiền hợp lệ còn tồn đọng. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản được đóng.

Đối với người chơi muốn tự loại trừ vĩnh viễn (self-exclusion) vì lý do sức khỏe tâm thần hoặc kiểm soát hành vi cờ bạc, ok35 hỗ trợ quy trình tự loại trừ đặc biệt — tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn và không thể đăng ký lại bằng cùng thông tin danh tính. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.